#27 - Experten-Talk - LEGO und Marketing Automation mit Tobias Eickelpasch, Matthias Renner und Kerstin Müller

In dieser Episode geht es um die Verwendung von LEGO Serious Play zur Visualisierung und Vereinfachung komplexer Themen, insbesondere im Bereich Marketing Automation. Die Gäste Kerstin Müller und Matthias Renner erklären, wie LEGO Serious Play funktioniert und wie es in der Praxis angewendet werden kann. Sie betonen die spielerische und kreative Natur der Methode und wie sie dazu beiträgt, neue Perspektiven und Lösungen zu finden. Die Verwendung von LEGO Serious Play kann auch bei der Erstellung von Buyer Personas und Customer Journeys hilfreich sein, um ein gemeinsames Verständnis und eine klare Zielsetzung zu schaffen. Die Methode ermöglicht es den Teilnehmern, komplexe Themen auf spielerische Weise zu erfassen und kreative Lösungen zu entwickeln. In diesem Teil des Gesprächs diskutieren die Teilnehmer die Vorteile von LEGO Serious Play in verschiedenen Bereichen, einschließlich Marketing-Automation und Lead-Generierung. Sie betonen, dass das Bauen von Modellen mit LEGO-Steinen neue Ideen und Perspektiven ermöglicht und komplexe Konzepte greifbarer macht. LEGO Serious Play kann in verschiedenen Phasen des Marketingprozesses eingesetzt werden, wie z.B. bei der strategischen Ausarbeitung, der Visualisierung von Kampagnen und der Optimierung. Es fördert auch die Zusammenarbeit und das Verständnis zwischen verschiedenen Teams und Abteilungen. Die Teilnehmer betonen auch die Bedeutung von klaren Zielen und einer gemeinsamen Vision für den Erfolg von Marketing-Automation und Lead-Generierung. In diesem Teil des Gesprächs diskutieren die Teilnehmer, in welchen Situationen LEGO Serious Play nicht geeignet ist. Sie erwähnen, dass die Methode nicht geeignet ist, wenn das Ergebnis bereits festgelegt ist, die Fragestellungen nicht komplex genug sind oder wenn nicht alle Teilnehmer im Raum gehört werden sollen. Sie betonen auch, dass eine offene Einstellung und Mut von Führungskräften erforderlich sind. Abschließend wird die Idee diskutiert, LEGO Serious Play in Video-Sessions zu präsentieren, wobei die Teilnehmer unterschiedliche Meinungen dazu haben, wie gut die Methode in Videos vermittelt werden kann.