#270 - Melyik a jobb: a félkegyelmű ember vagy gép? episode artwork

EPISODE · Jul 29, 2026 · 34 MIN

#270 - Melyik a jobb: a félkegyelmű ember vagy gép?

from Láncreakció · host Láncreakció Clementine

Ha egy vállalat nem költ eleget az ügyfélszolgálatra, melyik rossz ügyfélélmény a kevésbé felkavaró: ha egy olyan géppel beszélgetünk, ami nem tud igazán segíteni, vagy egy olyan emberrel, aki ugyanúgy csak a scriptet követi és igyekszik lepattintani a kedves ügyfelet? Mi köze mindennek az izlandi autóbérléshez, az elromlott focimeccs-elemző kamerához és a párkapcsolati dinamikákról érdeklődő robothoz? Milyen gazdasági kényszerek húzódnak meg az ügyfélkiszolgálás mögött?

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Jul 29, 2026

Embed this episode

NOW PLAYING

#270 - Melyik a jobb: a félkegyelmű ember vagy gép?

0:00 34:31

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

No similar episodes found.

No similar podcasts found.

Frequently Asked Questions

How long is this episode of Láncreakció?

This episode is 34 minutes long.

When was this Láncreakció episode published?

This episode was published on July 29, 2026.

Can I download this Láncreakció episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.
URL copied to clipboard!