#28: Der hello again Loyalty Report DACH 2023

In Episode #28 des Loyalty Talk Podcast ist Franz Tretter, CEO & Founder von hello again zu Gast. Hello again ist ein Loyalty Management System mit Fokus auf der Nutzung mittels mobiler App, welches zwischenzeitlich bei über 700 Kunden im Einsatz ist. Kürzlich hat das Team von hello again die 3.Ausgabe des Loyalty Reports DACH publiziert. Diese Studie, für die 1‘500 Personen befragt wurden, liefert Insights zum aktuellen Stand sowie zu den relevanten Trends und zeigt auf, was Kunden heute von Kundenbindungsprogrammen erwarten. Im Loyalty Talk gibt Franz einen exklusiven Einblick in die Ergebnisse der Studie. Zudem sprechen wir über die Relevanz der physischen Karte in einer zunehmend digitalisierten Loyalty-Welt, Herausforderungen für Unternehmen bei der Entwicklung und dem Betrieb von Kundenbindungsprogrammen und darüber, wo die Reise im Loyalty-Marketing aber auch für hello again hingeht. Weiterführende Links: hello again: www.hello-again.com Loyalty Report DACH 2023: www.hello-again.com/de/knowhow/kundenbindung/loyalty-report/ Franz Tretter auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/franztretter Der Host Michael Bietenhader auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/michaelbietenhader Alle Folgen des Loyalty Talk: www.loyaltytalk.ch Mehr zur MilesAhead AG: www.milesahead.ch