28. 为啥情绪价值这么火？

这两年大火的情绪价值这个词儿啊。它其实不是一个心理学词汇，它最早来源于经济学和营销领域中的顾客感知价值。他将情绪价值定义为顾客感知到的情绪收益和情绪成本之间的差值。所谓的情绪收益就是给顾客提供的积极情绪体验，而情绪成本就是给顾客带来的负面的情绪体验。举个例子，哈，比如很多年轻女孩子喜欢的运动品牌，噜噜莱蒙，他的运动服啊可不便宜哈。但是为什么很多女孩子吃土也要买呢？就是因为穿上这个品牌，让女孩子们有一种身份地位，哈和追求健康生活方式的标志。作为一个噜噜莱蒙女孩儿，她就成了一个追求健康和时尚的代表，这种身份的认同感和自我价值的体现是一种积极的情绪体验。而这种情绪体验超过了为买它需要花钱需要吃土的这种消极情绪体验。这就相当于噜噜来蒙给客户提供的价值超过了客户付出的成本啊。这就是为啥它可以卖那么贵的原因，因为。