287. Qué le explicas a tus cliente y qué le pides

La diferencia entre cliente que cree que sabe y cliente que no entiende: lo que les explicas y lo que les sacasHablar con clientes parece la parte fácil del trabajo, pero es donde se decide casi todo. Qué métricas les pasas, cómo se las traduces y qué información les exprimes (CRM incluido) marca la diferencia entre campañas que escalan y campañas que se quedan a medias. Hoy desgranamos cómo lo hacemos nosotros: qué decir, qué callar y qué pedir siempre.En este episodio aprenderás:📊 Por qué empezar siempre por métricas de negocio (no por CPL de plataforma) para que tu cliente no se obsesione con datos que no controlan el resultado real🎯 Cómo detectar si tu cliente "entiende" o "no entiende" y adaptar el dashboard a cada perfil, sin crear tú mismo el monstruo de las preguntas infinitas🧩 La técnica del "buenos días, ¿cómo lo veis?" y callarse: cómo arrancar reuniones para no presentarte ciego cuando algo se ha roto en su lado🔍 Cómo pedirle al cliente que etiquete leads en su CRM con tus criterios para analizar ángulos por CAC real, no por CPL de Meta⚠️ El error de guiarte por el coste por lead en un lanzamiento: por qué un ángulo barato puede dejarte un agujero de cinco cifras si no cruzas con ventasTambién repasamos novedades de la semana (segmentación a nivel de anuncio en Meta, el agente IA de Meta, el BM de anuncios de ChatGPT) y el cambio de rol que estamos viendo en el media buyer: ejecutor vs estratégico. ¿En qué lado estás tú?Si llevas tiempo gestionando cuentas y notas que las reuniones con clientes se te van por las ramas, este episodio te va a ahorrar más de un disgusto.Porque al final no estamos para tocar plataformas: estamos para hacer equipo con quien nos paga. Y eso empieza por saber qué preguntar.00:00 Patrocinadores03:30 Apertura: ¿salmorejo o gazpacho?05:48 La semana de Luis: leads que piden estrategia, no ejecución09:20 Media buyer ejecutor vs estratégico: la separación que viene12:16 Luis se pasa a Claude Pro: primeras impresiones13:00 La semana de Albert: cuando cambiar una imagen triplica el CTR15:18 Skills sin contexto = skills inútiles16:37 Codex vs Claude: cuándo usar cada uno17:50 PPC Cast Fest: entradas a la venta el 18 de mayo20:50 Noticias: Business Manager de ChatGPT, tokens en Claude, segmentación a nivel de anuncio en Meta28:43 Bloque 1: qué le explicas al cliente30:24 Por qué empezar siempre por métricas de negocio34:50 Cliente que entiende vs cliente que no entiende37:30 El problema del cliente que sabe a medias40:50 Promesas imposibles y por qué preferimos perder al cliente44:30 Bloque 2: qué le pides al cliente46:10 Ayudarle a etiquetar bien el CRM para analizar ángulos por CAC48:30 Lanzamientos: cuando el CPL bajo te engaña50:50 La regla de la siguiente conversión53:40 Recomendaciones de la semana57:00 CierreURL Episodio: https://ppccast.com/podcast/287-que-le-explicas-a-tus-cliente-y-que-le-pidesPPCFest:  ppcfest.comPPCCast+: ppccast.com/plusPatrocinadoresRaiola Networks: ppccast.com/raiolaData Feed Watch: ppccast.com/datafeedConvertiam: ppccast.com/convertiam