#3: Андрей Вишленков об автоматизации Сельпо и умении договариваться с грузчиками

Андрей Вишленков, ныне глава службы ИТ в Почте России по Иркутской области, ранее занимался автоматизацией сельпо и других предприятий торговли в удалённых регионах России. Мы поговорили об особенностях айтишных проектов в деревнях, семейном бизнесе, воровстве со складов и выводе малого бизнеса на новый уровень при помощи автоматизации бизнес-процессов. Мы также вспомнили развитие компьютеров в 1990х годах, когда мы были подростками, и как это привело нас в профессию. Таймлайн 00:52 - Опыт чёрного пояса и стресс на работе 03:17 - Образование 03:30 - Вход в ИТ через игры; компьютерная культура 1990х 06:35 - ZX Spectrum, основы программирования и аудиокассеты 07:23 - Развитие компьютеров в 1980-90х 08:01 - Автоматизация торговых предприятий в деревнях 09:12 - Концепции оперативного управления 09:54 - Первый проект автоматизации в продуктовом магазине 10:59 - Онлайн-кассы и QR-коды на чеках 11:58 - Интернет в сельской местности 12:47 - Принудительная автоматизация и изменение бизнес-процессов 13:18 - Требования маркировки продукции 14:57 - Формализация теневого бизнеса 15:54 - Динамика сотрудник-владелец и сопротивление системе 16:38 - Сопротивление работников автоматизации 18:09 - Повышение квалификации сотрудников 19:22 - Сохранение существующих процессов 21:48 - Проблемы несовместимости бизнес-процессов 23:41 - Обходные пути и параллельный учёт 24:56 - Планирование продукции и аналитика 26:06 - Обучение менеджмента новым рабочим процессам 27:17 - Текучка складского персонала при внедрении системы 28:33 - Нечёткие требования владельца 29:53 - ИТ-специалистам нужны знания бизнеса 31:31 - Особенности семейного бизнеса 32:08 - Процессно-ориентированные подходы 32:56 - Сети коммуникации сарафанного радио 33:27 - Сложности ИТ-специалиста в малом бизнесе 35:03 - Масштабирование опыта малого бизнеса на крупные компании 35:24 - Важность полевой работы 36:57 - Методы обучения сотрудников 37:47 - Построение отношений со складским персоналом 39:50 - Интеграция технологий с человеческим фактором 40:11 - Университетская подготовка ИТ-специалистов 41:55 - Рекомендации книг Ссылки Газета Компьютерра Мечтают ли андроиды об электроовцах, Филип Дик. 👉🏻 Телеграм-канал: https://t.me/ilyabezdelev_blog