3 GEN (Tam Hiện) – Bí quyết chạm tay vào sự thật để giải quyết mọi vấn đề

Chào mừng các bạn đến với tập podcast về Chủ nghĩa Tam Hiện (3 GEN), một triết lý quản trị cốt lõi bắt nguồn từ Hệ thống sản xuất Toyota (TPS). Trong tập này, chúng ta sẽ cùng giải mã sức mạnh của việc "Go and See" (Đến và Quan sát) để thay thế những suy đoán mơ hồ bằng bằng chứng thực tế thông qua ba trụ cột: Genba (Hiện trường), Genbutsu (Hiện vật) và Genjitsu (Hiện thực),.Bạn sẽ học được cách:- Loại bỏ sự sai lệch thông tin bằng cách trực tiếp quan sát hiện trường và kiểm chứng hiện vật thay vì chỉ ngồi phòng họp đọc báo cáo,.- Tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề thông qua sự kết hợp giữa Tam Hiện với kỹ thuật 5-Whys và Tam Nhãn (Mắt chim, Mắt côn trùng, Mắt cá).- Áp dụng tư duy định lượng và định tính để thay thế những cụm từ "có lẽ", "em nghe nói" bằng những con số và dữ liệu biết nói,.Dù bạn đang làm việc trong nhà máy hay khối văn phòng dịch vụ, bài podcast này sẽ giúp bạn hiểu rõ tại sao "Dữ liệu nằm ở màn hình, nhưng sự thật nằm ở hiện trường", từ đó đưa ra những quyết định chính xác và xây dựng niềm tin vững chắc với khách hàng cũng như đồng nghiệp,.