30 : le harcèlement au travail et la médiation

Le point commun entre toutes les situations de mésentente, c’est l’absence de dialogue ou de communication. On peut aller jusqu’au harcèlement : au travail, ce sont des critiques injustifiées, des brimades, de l’agressivité. Mais comment savoir si nous subissons vraiment du harcèlement ? Qu’est-ce qu’on peut y faire ? A qui doit-on en parler pour nous aider. Comment peut-on prouver que l’on est harcelé ? Il est possible de contacter un médiateur, une personne indépendante, impartiale, neutre, qui travaillera de manière confidentielle et permettra de rétablir une relation entre les 2 parties. Pour en trouver un, aller sur le site allomediateur.com ! Invitée: Isabelle, médiatrice. Time code: Introduction 0:25; présentation d’Isabelle 5:33; dans quelle condition intervient le médiateur 6:24; le médiateur est-il un expert  9:32; la résolution ou la gestion d’un conflit 10:59; à quel moment demande-t-on un médiateur et qui le rémunère 14:13; le but de la médiation  17:35; combien de temps dure une médiation 19:50; le harcèlement au travail 21:33; comment prouver le harcèlement 25:45; la responsabilité des employeurs ou des managers 39:09; le harcèlement en milieu scolaire 44:15; le harcèlement sur les réseaux sociaux 45:43; le film sur la justice restaurative (je verrai toujours vos visages) Conclusion