31. Χάρης Πιτσιλός - Στήνοντας λειτουργικές δομές και διαδικασίες σε marketing agency

Σου άρεσε το επεισόδιο;Ο Χάρης Πιτσιλός είναι σύμβουλος y στην Krataion Consulting με ειδίκευση στο organizational design και σε αυτή τη συζήτηση μιλάμε για το πώς βοηθάει agencies να βελτιώσουν τις εσωτερικές τους δομές και διαδικασίες, έτσι ώστε να υπάρχει καλυτερη επικοινωνία, και ενδοεταιρικά αλλά και με τους πελάτες.Πιο συγκεκριμένα αναφέρουμε:Το background του Χάρη και της Krataion ConsultingΤην υπηρεσία Level Up για marketing agenciesΤους 3 άξονες βελτιστοποίησης ενός agency (Διαδικασίες - Διαχείριση πελατών - Διαχείριση προσωπικού)Ποια είναι τα μοτίβα δυσλειτουργίας που παρατηρούνται στις ομάδες μέσα στα agenciesΠοιοι είναι κάποιοι τρόποι να κρατάς τους πελάτες σου χαρούμενουςΤη διαφορά μεταξύ θέσπισης διαδικασιών και εφαρμογής τουςΠαραδείγματα  διαδικασιών κατα την άφιξη ή αναχώρηση εργαζομένουΠώς να δημιουργήσουμε ένα ασφαλές περιβάλλον ώστε να νιώθουν άνετα οι εργαζόμενοι να πουν αυτό που σκέφτονταιΤι  προβλήματα δημιουργούν τα στεγανά μεταξύ των τμημάτων του agencyΤι μπορούν τα agencies να κάνουν ΤΩΡΑ μόνα τους ώστε να δουν διαφορά στην επικοινωνία (με πελάτες και εσωτερικά)Τα λινξ:Linkedin Χάρη ΠιτσιλούKrataion Consulting websiteLevel Up Your AgencyUdemyΓράψου στο EMAIL ACADEMY: https://www.emailacademy.grPodcast linksWebsiteInstagramFacebookLinkedinTiktokYoutubeGoogle form - Γράψε τη δική σου ιστορία αγανάκτησηςΠροσωπικά linksiamnontas.comΤο Linkedin μουΔοκίμασε την email πλατφορμα Moosend δωρεάν για 30 μέρεςΔοκίμασε το "ActiveCampaign για Ευρωπαϊκές εταιρίες".Κάνε το δικό σου Podcast με το Riverside.Στήριξε το Podcast εδώ.