#316 Zie advies geven als bij een restaurant | Kelly Vermeulen

Na een drukke lanceringperiode was er eindelijk even ruimte om bij te komen. Mijn man verraste me met een avondje uit eten, en juist daar kreeg ik het beste business-inzicht van de week.Want wat die ober deed de hele avond, is eigenlijk de simpelste vorm van klantenservice die er is. Hij stelde een vraag. Steeds weer. Niet opdringerig, gewoon attent. En dat voelde als de beste service ooit. Maar waarom doen zo weinig salonondernemers dit dan? En wat zegt onderzoek over wat klanten bij de kapper het meeste missen?Dat vertel ik je in deze aflevering. En ik beloof je: je kijkt nooit meer hetzelfde naar advies geven.🎧 Luister nu en ontdek waarom één simpele vraag het verschil maakt voor jouw klantbeleving én je omzet.Wil je kijken wat voor mogelijkheden ik zie voor jouw salon? Plan dan een gratis en vrijblijvende call in via calendly.com/kellyvermeulen/groeigesprek