32. Brocka a Hankovský (Kiuub): Ako vyzerá service design v praxi? #rozhovor

Do 32. epizódy Podnicastu som si pozval dvoch šikových chalanov – Adama Brocku,   biznis dizajnéra a projektového manažéra, a Rada Hankovského, podnikateľa a sales experta z inovačneho štúdia Kiuub v Bratislave. Kiuub pomáha klientom tvoriť nové produkty a služby a riešiť inovačné výzvy metodológiou service designu. Rozprávali sme sa najmä o tom, čo ten service design - alebo dizajn služieb - vlastne je, o aké piliere sa opiera, čo rieši, kto je ich typický klient. Či majú najmä slovenských alebo zahraničných zákazníkov, či je service design vhodnejší pre offline alebo online biznisy, ako vyzerá v praxi, aj ako v Kiuub vnímajú inovačné procesy.Support the show Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices