#32 - SMar(t)ketingStars - Automatisierung der Kundenkommunikation über alle Kanäle mit Dennis Ostner von der Robert Kunzmann GmbH & Co. KG

Unser Host Kevin spricht mit Dennis Ostner, dem Head of E-Commerce und Website-Technology bei Autohaus Kunzmann. Sie diskutieren die Einführung von Marketing-Automation und die Integration von Evalanche in das Unternehmen. Sie erläutern die Herausforderungen, die das Autohaus hatte, und wie sie eine Omni-Channel-Strategie entwickelt haben, um Kundenbindung und -loyalität zu fördern. Viel Spaß!