#321 Quem cuida do seu CRM? A importância do suporte interno no Bitrix24

No episódio desta semana do 24Cast, Romualdo Silva recebe Carla de Paiva, da VIASOFT, para falar sobre um tema essencial e muitas vezes esquecido: o papel do suporte interno no sucesso do uso do Bitrix24 e de qualquer CRM. Carla compartilha sua experiência como vendedora, implementadora e agora Sales Ops, mostrando como a presença de um profissional interno dedicado ao sistema faz toda a diferença nos resultados da empresa. Eles também conversam sobre: - Boas práticas na gestão e atualização do CRM - A importância da governança e da documentação de processos - Como o Bitrix24 evoluiu e o papel das novas funções comerciais, como Sales Ops e Sales Enablement - A parceria entre consultoria e empresa no uso estratégico do Bitrix24 Se sua empresa quer tirar o máximo do CRM, esse episódio é para você. Escute, comente e compartilhe. Não esqueça de deixar 5 estrelas: