EPISODE · Apr 7, 2024 · 27 MIN
#330 「給五星送小菜!」許多店家很在意顧客的評論分數,但對於客人留言卻反而疏於經營,甚至以罐頭訊息回應,這不是很矛盾嗎?前美國運通黑卡顧問團隊領導人吳伯良Austin提醒,每一則顧客的留言都值得店家好好回覆,因為它影響所有客人對這家店的觀感。
from 大店長晨會 · host 尤子彥
#330 「給五星送小菜!」許多店家很在意顧客的評論分數,但對於客人留言卻反而疏於經營,甚至以罐頭訊息回應,這不是很矛盾嗎?前美國運通黑卡顧問團隊領導人吳伯良Austin提醒,每一則顧客的留言都值得店家好好回覆,因為它影響所有客人對這家店的觀感。 ┈┈┈┈┈ 大店長會客室FB粉絲專頁 https://reurl.cc/LdyxLK 大店長讀書會FB店家社團 https://reurl.cc/x0oR34 ┈┈┈┈┈ ※本集內容由 iCHEF 獨家贊助 iCHEF 是台港星超過一萬間餐廳使用的科技,不論是線上訂位、點餐、還是現場 POS,都透過一個 App 搞定。而且 App 週週都更新,確保你的功能都最新。歡迎到 iCHEF 官網申請免費到店體驗:https://ichefpos.in/fsAGf -- Hosting provided by SoundOn Powered by Firstory Hosting
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#330 「給五星送小菜!」許多店家很在意顧客的評論分數,但對於客人留言卻反而疏於經營,甚至以罐頭訊息回應,這不是很矛盾嗎?前美國運通黑卡顧問團隊領導人吳伯良Austin提醒,每一則顧客的留言都值得店家好好回覆,因為它影響所有客人對這家店的觀感。
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