#36 Omgaan met agressie: wat doe je als het misgaat?

Agressie op de werkvloer. Het is een onderwerp waar niemand op zit te wachten, maar waar steeds meer leidinggevenden en HR-professionals wél mee te maken krijgen.Een boze medewerker.Een escalatie tijdens een gesprek.Of dreigend gedrag dat je simpelweg niet meer professioneel kunt noemen.In deze aflevering bespreken we hoe je daarmee omgaat. Niet vanuit angst, maar vanuit stevigheid en leiderschap.We vinden: agressie is nooit oké. Maar hoe jij ermee omgaat, maakt het verschil tussen een oplopend conflict of een duidelijke grens met behoud van verbinding.Heb je iets aan deze aflevering? Stuur ‘m dan zeker door naar een collega!👉 Op www.deverzuimdokter.nl vind je onze praktische tools en trainingen voor stevige gesprekken en effectief leiderschap.