#37 Ako dizajnovať employee experience 🚨Deje sa to! 🚨s Luciou Haászovou

Prečo sa v niektorých firmách ľudia cítia skvele a v iných je aj ten najdrahší teambuilding len „pálením peňazí“? Odpoveď leží v koncepte Employee Experience (EX) – strategickom dizajnovaní momentov, na ktorých zamestnancom skutočne záleží. V tejto epizóde podcastu „Deje sa to!“ privítal Štefan Hric a Štefan Kozák expertku na HR a transformáciu Luciu Hásovú. Lucia počas svojej kariéry v IBM manažovala tímy tisícok ľudí a stála pri zrode projektov, ktoré menili firemnú kultúru v praxi. Dnes cez svoju spoločnosť Nexhalo radí lídrom, ako prepojiť ľudskosť s biznisovými výsledkami. V rozhovore sa dozviete: Aký je rozdiel medzi krátkodobým „adrenalínovým boostom“ angažovanosti a dlhodobou zamestnaneckou skúsenosťou. Ako správne nadizajnovaný event (ako konferencia Perspective či sťahovanie do centrály Apollo) slúži ako kľúčový bod na časovej osi zmeny. Prečo firmy najčastejšie zlyhávajú práve v prvý deň zamestnanca v práci a ako to zmeniť bez obrovských investícií. Akú rolu hrá vnímavosť lídra v dobe, kedy HR systémy nemôžu a nesmú suplovať úprimný záujem manažéra o svoj tím. Ako sa pripraviť na stret štyroch generácií na pracovisku a prečo nás o prácu nepripraví AI, ale naše fixné myslenie. Táto epizóda je určená všetkým majiteľom firiem, HR manažérom a lídrom, ktorí chcú budovať organizáciu, kde ľudia nielen musia, ale reálne chcú byť. Lucia Hásová ukazuje, že transformácia nie je o drahých prezentáciách, ale o schopnosti zastať, počúvať a robiť malé správne kroky každý deň.