#4 できているようで難しい「顧客視点」

ご覧いただきありがとうございます！営業語らいラジオでは、営業の仕事に携わる方々にとって少しでも日々の仕事に役立つお話を、わかりやすくお伝えしていきます。営業担当者だけではなく、営業マネージャーや経営者の方々にとって参考になる内容ですので、ぜひお聞きください！さて、第4回は「顧客視点」についてお届けします。営業の仕事をしている人であれば誰もが意識しているであろう顧客視点。でも、顧客不在の営業活動や営業プロセス設計をしている企業が散見されるのです。これは一体なぜなのか？どうしたら顧客視点で仕事をすることができるのか？そもそも顧客視点って本当に必要なのか？ということについてお話しました。【営業語らいラジオについて】○概要日々の営業の仕事に役立つちょっとしたノウハウや、営業というキャリアや仕事を改めて見つめ直すきっかけになるビジネス対談型のラジオです。属人的な仕事だと思われがちな営業ですが、実は優秀な方々には共通したポイントがたくさんあります。学術的に営業を研究した内容や、ビジネスの実践から得た生々しいストーリーを交えて営業について深く掘り下げてお話していきます。○パーソナリティ　大野泰敬（株式会社スペックホルダー 代表取締役社長）　向井俊介（ウェルディレクション合同会社 代表社員）○おたよりはこちらhttps://forms.gle/oDes4fr3gUzm2iTs9こんな話をしてほしい！ちょっと営業相談に乗って欲しい！などなどお気軽にどうぞ！○ご意見・ご要望　#営業語らいラジオ （Xにて発信してください）　[email protected]○配信に関して　毎週月曜日 21:00に配信を予定しています（事情により変更することもあります。あらかじめご了承ください