EPISODE · Feb 25, 2026 · 17 MIN
40 | La trappola della comunicazione gentile: perché i clienti non ti prendono sul serio
from Oltre la Strategia · host Marica Giubila
Vuoi approfondire questi temi? Guarda gratuitamente ASCESA: https://www.maricagiubila.it/ascesa-iscrizioneEssere gentile è un valore. Ma una comunicazione troppo accomodante può sabotare il tuo business. In questo episodio parliamo di un tema scomodo ma reale: la comunicazione gentile e di come, nel tempo, possa trasformarsi in perdita di autorevolezza, clienti che mettono in dubbio le tue competenze, disdette all’ultimo minuto e confini sempre più sfumati. Se sei una professionista con esperienza, formazione e risultati concreti… ma nel digitale o nella gestione del cliente ti senti spesso messa in discussione, questo episodio è per te. Scoprirai: perché la comunicazione “alla pari” indebolisce la tua posizione cosa succede quando manca una gerarchia chiara tra guida e cliente la differenza tra essere accogliente ed essere accomodante come comunicare con autorevolezza senza diventare aggressiva perché il cliente non cerca un’amica, ma una guida L’autorevolezza non passa da grandi gesti. Passa da piccoli confini chiari. 🎧 Ascolta l’episodio e inizia a occupare il tuo posto nel tuo business.
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