#401 - Umanità

#401 - Umanità22 Settembre 2012, Roma. Sono in giro sopra un Segway a Villa Borghese con il mio amico Alberto Mazzetti. Poi all’improvviso l’incidente. Mi ritrovo a faccia in giù sull’asfalto ma non mi posso muovere. Ambulanza. Pronto soccorso. Ospedale… dentro all’università. Operazione. ..e da lì inizia un’avventura piena di grande umanità. Tre cose ricordo in particolare di quella lunga avventura in ospedale:Piazzetta sul ballatoio della scala di emergenzaGrande tavolata sulle lettighe a rotelle con le pizze ordinate da fuoriL’umanità dei fisioterapisti - Pino Maggi e sua moglie BrunellaIn quella situazione di sforzo e sofferenza, l’umanità degli altri, aiuta a creare relazioni forti e legami di fiducia estremamente forti e duraturi.I consigli e i punti di vista delle persone che diventano tuoi amici in quelle situazioni, sono tenuti in molto più alta considerazione di quelli ufficiali che arrivano da dottori ed esperti. Il concetto è semplice: più umano appari e più diventa facile entrare in sintonia con te e poterti apprezzare. E di conseguenza fidarmi di te, ricevere i tuoi consigli… e nel caso li offri, acquistare i tuoi prodotti e servizi.E’ un po come nella vita reale. Più navighi sopra le righe, volendo mostrare conoscenza e autorità, - così come facevano i dottoroni che passavano di tanto in tanto nella mia camerata - e meno approcciabile e affidabile appari. Sei rispettato, ma non mi fido di te.Più sei sincero, onesto e vulnerabile, e più facile diventa avvicinarsi a te, a quello che dici e alle tue idee. -----------------------------------------------------------------------------------------------Consigli Pratici per Chi é un Esperto che Opera o Comunica OnlineCose da evitare che ci fanno apparire meno umaniDire agli altri cosa fare - digli cosa hai fatto tu, e cosa hai scopertoCercare di persuadere, convincere, intimorire per portarli dalla tua parteMettersi in mostra. Fare i saputi.Usare l’IA per scrivere Parlare come se ci fosse un pubblico a cui ti rivolgiUsare il “noi” invece di “io”Usare un marchio al posto del proprio nomeUsare un logo al posto della propria fotoCose da fare, online, perché aggiungono umanità alle nostre azioniScrivere a mano con carta e pennaNon ho visto ancora nessuno farlo, ma penso che presto ce ne saranno diversi.Usare la propria voceLa voce lascia trasparire un po’ di più della scrittura chi siamo veramente. Il tono, l’accento, la velocità con cui parliamo dicono tante cose importanti su di noi. Incluso il fatto se stiamo leggendo o se parliamo spontaneamente dal cuore. Mostrarsi di personaCondividere ricordi personaliRingraziare Condividere arte personale, disegni, foto, scarabocchiMostrare oggetti personaliScarpe, magliette, cappelli, mezzi di trasporto, comodini, quadri, scrivanie. Fare regali che non possono essere compratiBeh questo è uno dei migliori segni di umanità esistenti. Anche se sei online, nessuno ti impedisce di condividere o donare a qualcuno in particolare che apprezzi, un disegno, un fiore che hai raccolto nel tuo giardino, un sassolino della tua strada, delle conchiglie che hai raccolto in spiaggia. Qualcosa che viene al 100% da te. In sintesi: se vuoi conquistare la fiducia e l’apprezzamento degli altri, fai uno sforzo per essere un pochino più umano. Mentre tutti si sforzano di performare, apparire fichi, saputi e super-professionali, vai controcorrente e mostra quelle parti di te che fanno vedere che - oltre alla conoscenza e all’ingegno - hai anche grande cuore, sensibilità, empatia.*Per saperne di più sulla mia avventura in ospedale:"What I Stand For" - TEDx - Assisi - 2016 (20 min) (in Inglese)_______________Info Utili• Sostieni questo podcast:Entra in contatto con me, ottieni feedback, ricevi consigli sul tuo progetto onlinehttps://Patreon.com/Robin_Good•  Musica di questa puntata:"Modern Lounge" by Joystock•  Nella foto di copertina:Settembre 2012. Inizio della riabilitazione della mia gamba sinistra dopo l'incidente. Reparto Fisioterapia, Clinica Ortopedica, Università la Sapienza, Roma.  • Ascolta e condividi questo podcast:https://www.spreaker.com/show/dabrandafriendArchivio del podcast organizzato per temi:https://start.me/p/kxENzk/da-brand-a-friend-archivio-podcast• Seguimi su Telegram:https://t.me/RobinGoodItaliaInstagram channelMomenti di vita non in posa - cosa vedono i miei occhi:https://instagram.com/giggi_canali • Newsletter in Inglese:https://robingood.substack.comFuoco su costruire fiducia per chi fa l'imprenditore online .