#411: Katastrophaler Gesprächsstart mit der Internen Revision

In diesem Podcast teile ich folgenden katastrophalen Gesprächsstart mit Ihnen: Der Prüfungsleiter hat mit dem Revisionspartner einen Termin für die Ergebnisbesprechung vereinbart und den Berichtsentwurf vorab zur Verfügung gestellt. Inhaltlich geht es um nichts Dramatisches. Es sind einige Kleinigkeiten, die zum Teil sogar schon während der Prüfung behoben wurden. Die Interne Revision wird von einer vollkommen aufgelösten Assistenz in Empfang genommen: "Also der Termin, ja das wird wohl nichts werden. Der Chef hat mich angerufen und mir gesagt, dass er heute auf keinen Fall besprechen könne. Er müsse sich da zuerst mit seiner Abteilungsleiterin dazu abstimmen. Und außerdem ist er jetzt gar nicht da." Wie würden Sie in dieser Situation reagieren? Der Podcast zeigt Ihnen einen möglichen Weg aus dieser Misere - trotz katastrophalem Start. Was immer helfen kann: - auf die „Metaebene“ gehen. - Ruhe bewahren: Nicht provozieren lassen, sondern mit Gelassenheit reagieren. - Pragmatismus: Die Situation mit einem „Aha“ quittieren und den Termin stattdessen konstruktiv mit den anwesenden Personen (z.B. der ebenfalls eingeladenen Abteilungsleiterin) durchführen. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Zuhören und erfolgreiche Prüfungsprozesse!