45.从反思到复盘与总结｜通用技能

这几期下来不知道大家有没一种感觉，无论是个人生活还是职场环境，我们的成长和变化都离不开「反思」这个近乎本能的个人习惯。但随着职场生活的进行，我们也能逐渐意识到不仅如此而已，相关联的说法还有「复盘」和「总结」，而过往反思过的内容，也会有更多需要被再次摊开来思考或复用的必要。那这期播客我们就想一起来探讨这方面的内容，以及在实践过程中遇到的一些问题，希望对大家有些启发与帮助，也欢迎有不同看法的小伙伴与我们多多交流~ 本期主播：Lizzie (丽娟)、Wingst (敬哥)、否否 节目制作人：Lizzie (丽娟)--🍊内容大纲02:53 关于本期话题发端的讨论 否否： 思考因问题而起，围绕问题找答案时可能会引出更多相关的问题和答案，在持续不断的探索过程中，我们的思路从模糊变清晰，得以知道如何针对性去解决问题 Wingst： 围绕问题找知识点更易形成体系化的积累 08:05 辨析「反思、复盘、总结」这几个概念的差异 否否： 从行为流来辨析 → 反思这个本能行为促使我们去复盘一件事，而总结是在复盘的基础上提炼出一个可再次实践的结果 Wingst： 总体来说就是从小到大的反思，提醒大家不要成为一个只会行动的行动派，还要有经验、方法论的指导 (见下文“库伯学习圈”) 11:31 从日常的“流水账式记录”到更有效的反思 Wingst： 记录事件时记录具体的事而不只是宽泛表达或情绪，反思时站在下次如何更好解决、或如何避免再犯错的角度来思考 否否： 流水账式记录能先梳理思绪和平复心情，先以好的状态解决眼下问题，之后再做复盘和总结 19:12 延伸讨论 ①：践行一件事但短期看不到效果时，我们总是很爱去怀疑意义，对这个现象大家怎么看？反思总结的意义又是什么呢？ Wingst： 倾向于做实干派，只要觉得一件事对自己有用就会去做，而做了好不好或有没有意义，交给之后的结果来验证 日常具备反思总结的习惯，可以帮助我们在今后遇到相同问题时，从中复用成功经验或避开失败的坑 否否： “意义”未必是做之前就能想清楚的，可能是在某个结果处开花时才被我们人为赋予 Lizzie： 每个人对意义的理解不同，意义确实能驱动我们做事，但不能只是停着空想 日常保持反思总结的习惯，可以帮助我们认识自己 31:13 延伸讨论 ②：「思考意义」这件事的意义 否否： 像是做决策的过程，判断什么对自己当下最重要 Wingst： 也涉及到个人的价值观，就像工作项目中的价值判断 在工作中如果不去反思价值和意义，也不利于个人与团队成员达成共识 37:55 延伸讨论 ③：工作中和其他人产生意见冲突时的二三事 冲突发生时，角色不同的否否和 Lizzie 的内心 OS42:26 回归主题 Wingst： 反思无处不在，提倡大家做完总结后可以考虑做输出，收到的反馈能帮助我们确信做一件事的意义 能够快速的输出作品集或分享内容，就来自于日常及时的复盘和总结 Lizzie： 意识到当个人有了一个长线目标后，复盘总结就是个必要操作 51:43 让日常的反思更有效的小技巧 Wingst： 记录过程越轻量越好，将日常的碎片反思作为一条条笔记并各自打标签归类，需要时按类别去找 记录的东西应对后续有启发作用 否否： 区分记录和复盘，记录时要记录细节的情景，在复盘时才能回忆得起来 承认自己的心力有限及所记录内容的冗余性，后续只做重要事件的复盘 1:01:15 面对专业知识型内容，前辈的经验 vs 个人的思考，该如何看待二者的关系、如何结合或梳理？ Wingst： 将前辈的内容作为标杆对齐，但坚持用自己的方式来记录，慢慢变好的同时也保留自己的特色 否否： 更重要的是自己如何解决问题的亲身经验，前辈的经验应是思路的拓展指引而不是局限 1:15:08 关于工作中设计师的话语权和如何避免成为工具人 Wingst： 设计师的话语权首先来自于设计产出和协作过程的专业性 做需求时不要平均用力，碎片紧急需求以快速迭代的方式向下推进，待复盘时再集中讲述 否否： “工具人”或许有些被污名化，有时需要你先成为一个好的“工具人”支撑业务 Lizze： 谈及工具人，许是不想成为一个不经深度思考的执行机器 1:30:49 趁手工具推荐和使用经验分享 否否： 惯用 Obsidian，All in one 的习惯更适合自己做思考和创作 推荐使用在线白板类工具 FigJam 帮助自己分析问题 Wingst： 长文输出惯用 Obsidian，碎片思考用 Flomo＆苹果备忘录，图文输出用 Figma Lizzie： 手机端惯用能多端同步且能快捷沉浸书写的苹果备忘录，结构化内容惯用语雀网页端 --📚 延伸阅读 关于如何做笔记：《笔记的方法》——刘少楠/刘白光 关于库伯学习圈：交互技能树 | 眼界之交互模型 (上)——Wingst 关于 Obsidian：我最近的工作流软件分享——Wingst--📖 往期“通用”系列合集第1期：设计师要掌握哪些沟通方法第2期：如何提升演讲力第3期：如何调节工作压力第4期：如何找回意义感第5期：如何跨越职场迷茫？第6期：我经历过的那些印象深刻的Leader和导师第7期：回望2022：要热爱自己 流动自己第8期：目标感的重要性及如何找到和建立目标第9期：如何判断你的Leader是否靠谱？第10期：如何当好一个基层管理者？第11期：我们都有水逆期，但那又怎样第12期：年龄焦虑？不存在的第13期：有朋友在，真好第14期：聊聊播客对我们的影响第15期：高考志愿决定了你的一辈子了吗第16期：高效的输入法方案指南第17期：生命中的勇气时刻第18期：你是谁？一次关于女性角色的探讨第19期：在关系中做真实的自己第20期：从反思到复盘与总结（见本期）--📢 更新预告我们的播客两周一更，每次更新都在隔周的周三上午 8 点。你想听哪些话题？请在评论区留言告诉我们吧~微信公众号：落羽敬斋知识星球：真·落羽敬斋在小宇宙查看该单集文稿