45 % d’utilisateurs IA quotidien : la méthode du binôme RH-IT de Doctolib

Gabrielle et Titouan, c'est le duo qui pilote l'adoption de l'IA chez Doctolib, pour les 3000 collaborateurs. En un an, ils ont réussi à atteindre 45 % d’utilisateurs quotidien.Gabrielle est Culture & Engagement Lead côté People, Titouan est AI Project Manager côté IT.Un binôme RH + IT, et c'est justement ce qui a fait la différence chez Doctolib.Dans ce nouvel épisode d’Ère IA, ils racontent les paris, les garde-fous et les ratés qui ont fait décoller l'adoption à l'échelle pour les 3000 collaborateurs.Ce que vous découvrirez dans cet épisode :pourquoi ils ont donné une licence IA à chacun des 3000, au lieu de centraliser quelques builders côté IT,ce qu'ils ont appris des 3000 agents créés en six moispourquoi ils ne croient plus à la communauté de champions pour porter la transformationles signaux qu'ils remontent au Comex au-delà de l'adoptionTÉLÉCHARGER LE GUIDE ÈRE IA : La méthode pour piloter votre transformation IA, basée sur les retours d'expérience de 10 scale-ups françaises à 80 % d'adoption. Télécharger ici : https://agence-eria.fr/guide-ere-ia/CHAPITRES00:00 - Introduction 01:43 - Les wow moments IA de Gabrielle et Titouan 05:45 - Le lancement record 07:52 - Où en est Doctolib et comment ils mesurent l'adoption11:37 - Le pari d'une licence IA pour les 3000 collaborateurs13:25 - Le builder mindset et les nouveaux métiers qui émergent19:52 - La vision "AI native" construite fonction par fonction23:08 - Les angles morts remontés au Comex 30:13 - Embarquer le Comex et arbitrer la roadmap 33:11 - Le piège de la hype des outils 38:30 - La gouvernance des 3000 agents et des données 44:24 - Le programme de champions 48:27 - Les AI Ops 53:16 - Leurs conseils pour ceux qui se lancentÉcoutez aussi sur :Youtube : https://youtu.be/STgLu93M7_wApple Podcasts : https://podcasts.apple.com/us/podcast/%C3%A8re-ia/id1896864310Retrouvez nous sur LinkedIn :Gabrielle Caille : https://www.linkedin.com/in/gabrielle-caille/Titouan Aubrun : https://www.linkedin.com/in/titouan-aubrun/Tiffany Clémenceau [HÔTE] : https://www.linkedin.com/in/tifany-clemenceau/Suivez Eria : Site : https://agence-eria.fr/ Newsletter : https://preambule.substack.comPARTENAIREMerci à Dust de soutenir cette série → https://dust.com/Dust est une plateforme "AI multiplayer" dédiée à la collaboration entre humains et agents. Elle offre aux entreprises un espace de travail partagé où les équipes peuvent créer, déployer et gérer des agents IA connectés aux connaissances, aux outils et aux flux de travail de leur entreprise.