#46 - Körpersprache Teil II: Die Lüge stirbt mit Dir - Erkenne den Vorwand in der nonverbalen Kommunikation und drehe das Gespräch um 180 Grad.

Wenn das gesprochene Wort nicht zur Körperhaltung meines Gegenüber passt, ist das bereits ein erstes Indiz darauf, dass es nicht mit rechten Dingen zugeht. Deshalb geht es vor allem darum, im Verkaufsgespräch nicht nur AKTIV zuzuhören, sondern auch AKTIV zu beobachten. Hektische Bewegungen in Folge einer  unangenehmen Schlüsselfrage signalisieren zudem, dass sich der Lügner ertappt fühlt und will seinen Kopf noch schnell aus der Schlinge bekommen - meist durch eine zu umfangreiche Antwort erkennbar. Man sagt ja auch an dieser Stelle. Er/ Sie redet sich um Kopf und Kragen.   Auch über das Telefon lässt sich die Fassade leicht durchschauen, welche durch starke Schwankungen in der Stimmfarbe erkennbar sind, welche ebenfalls mit dem gesprochenen Wort nicht im Einklang stehen.  Das und noch viel mehr könnt Ihr dem Teil II meiner Podcastfolge zum Thema Körpersprache - Das Wort des Herzens - entnehmen.