47. Anna Marberg - Så maxar du din kundtjänst

Entreprenören och chattexperten Anna Marberg gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av allt som har med kundservice att göra. Hur viktigt är det egentligen att ha telefon som service alternativ? Ta del av Annas grymma tips i detta avsnitt i Framtidens E-handel. Anna berättar om hur bra vs. dålig kundservice ser ut, hur olika kanaler har olika fördelar, och hur man garanterar grymt värde till kunden. Hon förklarar även hur otroligt viktigt det är med oslagbar kundservice för att konvertera en potentiell kund, och hur hon tror framtiden ser ut med AI och deras potentiella brister. Anna berättar slutligen om hur du kan göra för att förbättra dina kunders upplevelse. Här hittar du Anna & Imbox:https://se.linkedin.com/in/anna-marberg-32ba3990 https://imbox.se/ Gillar du podden? Stötta oss & donera en slant 👇https://supporter.acast.com/framtidens-e-handelSupporta oss genom att rate:a podden i iPhone-appen Podcasterhttps://podcasts.apple.com/us/podcast/framtidens-e-handel/id1536993379 Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.svea.com/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

What this episode covers

Entreprenören och chattexperten Anna Marberg gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av allt som har med kundservice att göra. Hur viktigt är det egentligen att ha telefon som service alternativ? Ta del av Annas grymma tips i detta avsnitt i Framtidens E-handel. Anna berättar om hur bra vs. dålig kundservice ser ut, hur olika kanaler har olika fördelar, och hur man garanterar grymt värde till kunden. Hon förklarar även hur otroligt viktigt det är med oslagbar kundservice för att konvertera en potentiell kund, och hur hon tror framtiden ser ut med AI och deras potentiella brister. Anna berättar slutligen om hur du kan göra för att förbättra dina kunders upplevelse. Här hittar du Anna & Imbox:https://se.linkedin.com/in/anna-marberg-32ba3990 https://imbox.se/ Gillar du podden? Stötta oss & donera en slant 👇https://supporter.acast.com/framtidens-e-handelSupporta oss genom att rate:a podden i iPhone-appen Podcasterhttps://podcasts.apple.com/us/podcast/framtidens-e-handel/id1536993379 Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.svea.com/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

NOW PLAYING

0:00 53:58

1×

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

Share this episode

Similar Episodes

#155 As origens da violência humana

Apr 8, 2026 ·83m

#154 O mal-estar da escrita científica

Mar 11, 2026 ·57m

E23: Whats up with Gold? & Davos 2026 unpacked

Jan 28, 2026 ·33m

E22: Fed Chair JPow situation recap & Public -vs- Private market shift

Jan 23, 2026 ·36m

E21: Welcome back, what's happening in Venezuela & 2026 IPO/M&A Market update

Jan 14, 2026 ·34m

Nós na Evolução | 6. Em clima de mudança

Jul 9, 2025 ·51m

Similar Podcasts

Magnetis Cast Magnetis Investimentos A Magnetis é uma gestora de investimentos que tem a missão de ajudar as pessoas a investir no que importa. Acreditamos que não existe sucesso sem investimento! Aqui você encontrará podcasts relevantes sobre finanças, investimentos e mercado financeiro. La Finanza in Soldoni Massimo Famularo - Hypercast Podcast e newsletter indipendente di informazione ed educazione finanziaria.Nessuno mi paga per vendervi niente e voi non mi pagate per dirvi in cosa investire. Newsletter http://lafinanzainsoldoni.substack.com/Youtubehttps://www.youtube.com/c/MassimoFamularoBloghttps://massimofamularo.com/X(ex-Twitter)https://x.com/MassimoFamularo---Questo podcast fa parte di Hypercast Network — 📧 Per proposte commerciali scrivi a: [email protected] El Aullido del Lobo El Aullido del Lobo Un canal para gente que a pesar de todo, está decidida a ser Fuerte, Libre e Indómita. Si tú no eres una de esas personas, este canal no es para ti… Alcatraz Radio2 "Fratello, la cosa assurda non è che sono un italiano nel braccio della morte di un carcere di massima sicurezza degli Stati Uniti. La cosa assurda è che tu stai fuori. Che tutti lì fuori siete liberi e state di schifo. Dov'è la tua libertà, tesoro? Nei lager dei quartieri di merda in cui vi hanno ficcato come bestiame, che cosa vi aspettate di diventare, onorevoli? Vi tengono in vita solo perché dovete comprare. Consigli per gli acquisti? Fanculo. Chi di noi due è nel braccio della morte? lo o te? Benvenuto ad Alcatraz, tesoro.”

Frequently Asked Questions

How long is this episode of Framtidens E-Handel?

This episode is 53 minutes long.

When was this Framtidens E-Handel episode published?

This episode was published on August 6, 2021.

What is this episode about?

Can I download this Framtidens E-Handel episode?

Yes, you can download this episode by clicking the download button on the episode player, or subscribe to the podcast in your preferred podcast app for automatic downloads.

URL copied to clipboard!