# 47 Marketing de Encantamento no Red Bull Bragantino

Nesta edição de Osmarketeiros, Osmar recebe Taiane Peçanha Ferreira, administradora formada pela EAESP-FGV, sócia da agência Na Palma da Mão e especialista em Marketing de Diferenciação e Estratégia Digital. Com uma trajetória marcada pela busca de resultados concretos e conexões humanas, Tatiane traz sua visão sobre como encantar o cliente vai muito além de atender bem – trata-se de criar experiências memoráveis ​​que transformam o consumidor em fã da marca.Ao longo do episódio, vamos entender como o Marketing de Experiência se tornou uma das principais armas de diferenciação no mercado atual. Vamos descobrir o que realmente importa nesse conceito, conhecer histórias de encantamento e analisar as campanhas e ações que mais geraram repercussão nos últimos tempos.Afinal, no mundo da abundância de oferta, quem encanta, fideliza.·     Apresentação: Macir Bernardo·        Comentários: Liana Caron·        Convidado especial: Manuela Figueiredo aluna do Bacharelado em Marketing daUniversidade Anhembi Morumbi. ·        Apoio Técnico: Belmiro Takuma, Edson Tindou, Jeferson Silva, Marcos Evaristoe Vitor Takayama·        Supervisão: NatanOliveiraGravado nos Estúdios de Comunicação, Design e Artes – CampusVila Olímpia – Universidade Anhembi Morumbi