48 DEC México - Los BPO y el CX del Futuro

from El Podcast de Experiencia del Cliente · host DEC México

En este capítulo del podcast escucharás a José Antillón, VP Regional para México y el Caribe en Concentrix, exploramos el el futuro, los avance sobre lo que pasará en el mercado en los proximos años en relación a los nuevos productos para la mejora del CX y EX, cómo evolucionara el rol del BPO en el CX y la perspectivas del nuevo mercado de CX y BPO.Escuchanos en Spotify, Apple Podcast, Google Podcast y iVoox.Siguenos en:LinkedIn: / dec-mexicoFacebook: / amecmex¡Se parte de la comunidad de CX de habla hispana más grande del mundo DEC Mx!⁠⁠ ⁠https://asociaciondec-mx.org/nosotros.

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Mar 26, 2026

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48 DEC México - Los BPO y el CX del Futuro

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