#49 - Pablo Caja, Director de TI en Zukán - Transformación digital con impacto: menos herramientas, más negocio

En este episodio de Impulsores Digitales, conversamos con Pablo Caja, director de IT en Zukán, sobre cómo convertir la tecnología en una palanca real de negocio. Repasamos su trayectoria profesional, la evolución del departamento de IT y los retos de impulsar proyectos de transformación digital con impacto. Pablo comparte aprendizajes sobre implantación de ERP, gestión del cambio, ciberseguridad e inteligencia artificial aplicada a procesos comerciales y de atención al cliente. También aborda la importancia de trabajar el dato, involucrar a todas las áreas y liderar equipos con autonomía, acompañamiento y visión estratégica para generar valor sostenible dentro de la organización.