5.2 Falsos testimonios
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Todos hemos escuchado un "yo nunca dije eso", un "a mí me prometieron el 50%" y el clásico "el sistema se cayó solo". En este episodio de Manual de Supervivencia para Call Center hablamos de las mentiras que se viven en el piso: las del cliente, las del QA, las del sup y las que uno mismo se inventa para no colgar. Si has llenado un ticket #404 con la frase "cliente dice: nunca dije eso", este episodio es para ti. Dale play, ríete y mándaselo a ese compañero que vive en HOLD. Síguenos en nuestras redes y suscríbete en tu plataforma de streaming favorita: Spotify: https://open.spotify.com/show/3d3H2Un5vdMDCvPrIgkDTeYoutube: https://youtu.be/zTCaekq9jNMiTunes: https://podcasts.apple.com/us/podcast/manual-de-supervivencia-para-call-center/id1603916553Google Podcast: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy83NjliNjViMC9wb2RjYXN0L3JzcwFacebook: https://www.facebook.com/Manual-de-Supervivencia-para-Call-center-104644885391910Anchor: https://anchor.fm/manual-de-super-call.Instagram: https://www.instagram.com/manualsupervivenciacallcenter/
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