#506 Emotionale Marker: Warum ein einziger Moment über Vertrauen und Loyalität entscheidet | Niels Brabandt

Warum erinnern sich Mitarbeitende jahrelang an einen einzigen schlechten Moment mit ihrer Führungskraft, obwohl vieles andere gut lief? In dieser Folge des Leadership Podcast erklärt Führungsexperte Niels Brabandt das Konzept der emotionalen Marker: Momente, die auf Erfahrungen basieren und darüber entscheiden, wie viel Vertrauen, Einsatz und Loyalität Menschen ihrer Führung entgegenbringen. Anhand eines realen Praxisbeispiels rund um eine rückwirkend gestrichene Spesenabrechnung zeigt Niels Brabandt, wie schnell aus Anerkennung Frust wird, warum Externalisierung, also das Abschieben von Verantwortung auf Regeln oder andere Abteilungen, jeden negativen emotionalen Marker verstärkt, und warum der Unterschied zwischen Management und echter Führung genau in diesen Momenten sichtbar wird. Außerdem erklärt er die Abgrenzung zu somatischen Markern nach Antonio Damasio und verweist auf die Forschung von Professor Dr. Volker Nürnberg zum Zusammenhang zwischen Führungsqualität und Krankenstand. Pflichtprogramm für jede Führungskraft, die verstehen will, warum Commitment keine Einbahnstraße ist. Host: Niels Brabandt / [email protected] Kontakt Niels Brabandt: https://www.linkedin.com/in/nielsbrabandt/ Niels Brabandts Leadership Letter: https://expert.nb-networks.com/ Niels Brabandts Website: https://www.nb-networks.biz/