#51 NAV og Skatteetaten: Digitalisering på rekordtid

Kampen mot koronaviruset skaper uvirkelige forhold for oss alle. Vi opplever store endringer i livene våre, og det samme skjer for virksomhetene. Det dukker opp nye brukerkrav og behov, og vi har ikke tid til å vente i mange måneder på nye tjenester som skal løse dagens problemer. Offentlig sektor har virkelig fått føle på kroppen disse nye kravene og behovene, og har snudd seg raskt for møte dem.   Hvordan har de jobbet med utvikling av nye løsninger for innbyggerne og virksomhetene? Hvordan har koronakrisen påvirket beslutninger, ledelse og kultur? Og ikke minst; Hva er den viktigste læringen, og hvilke endringer bør fortsette når vi en dag er tilbake i en normalsituasjon?   Vi tar praten med Hans Christian Holte, skattedirektør, og Jonas Slørdahl Skjærpe, IT-direktør i NAV. Programleder er Christian Brosstad, Atea.  Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.