#54 - Como atuar no Pós-vendas | Daniele Santos

A gestão eficaz do pós-venda é crucial para o sucesso de qualquer negócio de e-commerce. É a etapa em que a relação com o cliente se fortalece, gerando fidelidade e oportunidades de venda recorrentes. Será que existe um modelo ideal de pós-venda? Como as empresas podem aprimorar seus processos pós-compra para alcançar resultados excepcionais e relacionamentos duradouros com seus clientes?#ecommerce #posvendas #sac #marketing #varejo *** EPISÓDIO 54 *** A Daniele, tem mais de 20 anos de sólida experiência em grandes setores da economia brasileira, já passou por Bancos (por exemplo Safra, Bradesco e HSBC) e por Consultorias conhecidas, como a EY, onde teve a oportunidade de prestar serviços nos mais variados ramos: como Varejo, Atacado, Indústria, Agências de publicidade, Construtoras, Farmacêuticas e muitos outros. Tem experiência internacional na América Latina, EUA e Europa e atualmente, é gerente de Relacionamento com Clientes e Pós Vendas na Fast Shop. Também é mentora, psicanalista clínica e palestrante * * * * * * 📝 Você também pode ler nossos artigos no site do Debate no Café: https://www.debatenocafe.com.br/ Estamos nas principais redes sociais. Siga a gente lá: 🔗LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/debatenocafe 📸 Instagram: https://www.instagram.com/debatenocafe 🐦Twitter: https://twitter.com/debatenocafe 🎥 Inscreva-se no YouTube: https://www.youtube.com/@debatenocafe Estamos também nas principais plataformas de Podcast: 🎧 Spotify: https://open.spotify.com/show/0cP82iqAN9C4Cq8xVm8nX4?si=f5e3W_rzR7mRJsjdQUvlnQ&dl_branch=1 🎧 Google Podcast: Debate no Café (google.com) O Debate no Café é apresentado por: Márcio Oliveira (https://www.linkedin.com/in/marciooliveira71/) e Thiago Pierozzi (https://www.linkedin.com/in/thiagomistropierozzi/) 🚀 Caso queira falar com o Debate no Café envie seu email direto para [email protected] Envie sugestões de assuntos e convidados, perguntas ou dúvidas. Ficaremos felizes em poder ajudá-lo!