#56: Loyalty Espresso - Shot 11

Der Loyalty Espresso ist das Kurzformat des Loyalty Talk Podcasts und liefert relevante Insights und Denkanstösse für alle, die sich mit CRM, Kundenbindung und Loyalität beschäftigen. Wie ein starker Espresso am Morgen: kurz, intensiv und belebend. Genau so servieren wir die spannendsten Loyalty-News aus der DACH-Welt. Wie jedes Jahr ist das erste Quartal Hochsaison für Loyalty-Marktreports. Mehrere Anbieter veröffentlichen ihre aktuellen Studien und setzen damit Impulse für Diskussionen und Einordnungen. In dieser Episode besprechen wir die aus unserer Sicht relevantesten Ergebnisse der folgenden Loyalty-Marktreports: Loyalty Report DACH 2026 von hello again, Global Customer Loyalty Report 2026 von Antavo, Loyalty Program Trends 2026 von Open Loyalty, Handelsapps in Deutschland von Ipsos und Payback