56 Patrik Basler – Patientenkommunikation im digitalen Zeitalter

Heute zu Gast in einer neuen Ausgabe von Marktplatz Gesundheitswesen von Alfred Angerer und Stefan Lienhard ist Patrik Basler. Der studierte Wirtschaftsinformatiker und Geschäftsführer der Trifact AG beleuchtet mit seinen Gastgebern, wie sich die Anforderungen an die Patientenkommunikation in den vergangenen Jahren massgeblich verändert haben und wie er und seine KollegInnen massgeschneiderte Kommunikationslösungen für Spitäler und Heime entwickeln, um eine seamless Integration der PatientInnen zu ermöglichen. Die sogenannten Patiententerminals von Trifact werden mittlerweile in rund der Hälfte der Schweizer Kliniken als Bedside-Technologie eingesetzt und sind dabei zugeschnitten auf die Bedürfnissen aller involvierten Stakeholder. Lag einst der primäre Fokus im Bereich Entertainment, bietet Trifact heute darüber hinaus auch bspw. Möglichkeiten zum Schnittstellenmanagement und zum bequemen Gebrauch von «Bring your own Device» für PatientInnen. Hören Sie in diese Podcast-Episode und erfahren Sie mehr darüber, wie durch Zuhören und Massschneidern Kommunikationslösungen entstehen, die sowohl PatientInnen als auch Pflege, Hotellerie und Co zufrieden machen.