#59 - Keine Bühne für Querulanten: Wie ich im Präsenztraining klare Grenzen setze.

In dieser Podcastfolge nehme ich euch mit in den Seminarraum, wo ich als Vertriebstrainer eine ganz besondere Herausforderung meistern musste: einen Querulanten, der das gesamte Training durcheinanderzubringen schien. Ich schildere, wie sich die Situation entwickelt hat, welche Strategien ich angewandt habe, um sowohl die Gruppe als auch den Störenfried zu managen, und welche Lektionen ich daraus gezogen habe. Freut euch auf einen Mix aus humorvollen Anekdoten, praktischen Tipps für den Umgang mit schwierigen Teilnehmern und einem ehrlichen Einblick in meine Gedanken und Emotionen während des Trainings. Ideal für alle, die selbst in Gruppen arbeiten oder einfach wissen wollen, wie man mit schwierigen Persönlichkeiten professionell und souverän umgehen kann. PS: Freu mich auf das nächste Vertriebstraining mit Dir: https://oliverzentgraf.com/leistungen/