EPISODE · Dec 23, 2025 · 10 MIN
60_値引きよりも効く“たった1つの信頼行動”
from アイティコンサル光 ニュースレターアーカイブス · host 黒岩倖光(テクノロジーセラピスト)
値引きに頼らず売上を伸ばす鍵は、顧客が抱く「期待外れで損をする」という金銭的リスク(不安)を取り除くことにある。最も有効な信頼行動は、会社がリスクを肩代わりする「大胆な保証」(返金保証や成果保証など)を提示することである。これにより顧客の金銭的リスクがなくなり、安心して購入を決断できる。質の高い商品であれば、返金を恐れる必要はなく、強力な保証は新規取引量を大幅に増加させる。
What this episode covers
値引きに頼らず売上を伸ばす鍵は、顧客が抱く「期待外れで損をする」という金銭的リスク(不安)を取り除くことにある。最も有効な信頼行動は、会社がリスクを肩代わりする「大胆な保証」(返金保証や成果保証など)を提示することである。これにより顧客の金銭的リスクがなくなり、安心して購入を決断できる。質の高い商品であれば、返金を恐れる必要はなく、強力な保証は新規取引量を大幅に増加させる。
NOW PLAYING
60_値引きよりも効く“たった1つの信頼行動”
No transcript for this episode yet
Similar Episodes
Jun 30, 2026 ·4m
Jun 30, 2026 ·52m
Jun 29, 2026 ·3m
Jun 26, 2026 ·3m