63 Christophe Vetterli – Design Thinking reloaded

Es ist einmal wieder soweit und Alfred Angerer lädt einen der Co-Autoren seines neuen Buches «New Healthcare Management – 7 Erfolgskonzepte für das Gesundheitswesen» ein, um einem weiteren grossen Management-Konzept, «Design Thinking» , auf den Grund zu gehen. Dr. Christophe Vetterli ist dabei kein unbekanntes Gesicht in diesem Podcast (vgl. Episode 22). Seit der letzten Aufnahme im Juni 2020 hat sich beim studierten und promovierten Betriebswirtschaftler jedoch beruflich einiges geändert und er ist mittlerweile Gründer und Managing Partner bei Vetterli Roth & Partners. Hier widmet er sich vertieft der Fragestellung, wie mittels Design Thinking Innovationen im Expertenumfeld des Gesundheitswesens provoziert werden können und gibt nun auch Alfred und der Zuhörerschaft einen vertieften Einblick darüber. So macht der Design Thinking Experte im dritten Kapitel von «New Healthcare Management» dieses Erfolgskonzept anhand eines Fallbeispiels ganz greifbar und zeigt auf, wie der Anteil der interprofessionellen und integralen Zusammenarbeit im Rahmen einer 45-minütigen Visite zwischen Pflege und Ärzteschaft von 3 Minuten auf über 20 Minuten erhöht werden konnte und wie so nicht nur die Zufriedenheit des Spital-Personals erhöht wurde. Hören Sie in diese Podcast-Episode und erfahren Sie mehr über dieses konkrete Anwendungsbeispiel und darüber hinaus, was sich hinter diesem prototypenbasierten, iterativen Innovationsansatz verbirgt, der auf interprofessionelle Problem- und Lösungserarbeitung setzt und sich dabei an den Bedürfnissen und dem Involvieren aller involvierten AkteurInnen orientiert, um auch nachhaltig getragen zu werden. Bei Interesse am Kapitel «Design Thinking» und den weiteren sechs Erfolgskonzepten können Sie das neue Buch der insgesamt 13 AutorInnen bei der Medizinisch Wissenschaftlichen Vertragsgesellschaft oder in der Buchhandlung Ihres Vertrauens bestellen (https://www.mwv-berlin.de/produkte/!/title/new-healthcare-management/id/796).