#65. Nele van Damme & Ilse van Vaerenbergh over klantgerichtheid

from DenkTank · host Nele van Damme, Ilse van Vaerenbergh, Christ Coolen, Hans Janssen

Nele is één van de meest bijzondere én succesvolle ondernemers van Vlaanderen. Ze is medeoprichter van Upgrade Estate: een zeer florerend bedrijf met een unieke filosofie en bedrijfscultuur. Het bedrijf is doordrenkt van een filosofie van connectie, coaching en community. Iets dat je nergens anders ziet in de traditionele markt van vastgoed.En dan Ilse. Zij leidt Smartphoto, één van de meest klantgerichte bedrijven van België. Smartphoto maakt gepersonaliseerde fotoproducten zoals fotoboeken, kaarten en cadeaus. Smartphoto heeft een zeer bewuste strategische keuze gemaakt: ze willen maar één ding: Happy Customers. En ALLE processen in het bedrijf zijn daarop ingericht.Nele & Ilse zitten boordenvol voor inspirerende verhalen over wat er gebeurt als je de klant écht (maar dan ook echt) op de eerste plaats durft te zetten.

What this episode covers

Deze podcast is een dubbelslag met 2 top-vrouwen uit België. Tijdens het seminar Customer Champions in de hoofdrol maakten we kennis met 2 ondernemende vrouwen: Nele van Damme & Ilse van Vaerenbergh.

NOW PLAYING

#65. Nele van Damme & Ilse van Vaerenbergh over klantgerichtheid

0:00 25:51

1×

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

Share this episode

Similar Episodes

‘Nee, op FVD stemmen is niet prima’

Jun 11, 2026 ·53m

Dijkhoff: ‘VVD gedraagt zich als grootste partij’

Jun 4, 2026 ·47m

De Gedachtestreep: Vincent Scheltiens Ortigosa, 'Onvoltooid verleden'

Jun 2, 2026 ·81m

FVD zakt zelfs door ondergrens van Mona Keijzer

May 28, 2026 ·48m

De Gedachtestreep: Kristof Smeyers, 'Uitdrijven'

May 22, 2026 ·53m

Wat is een ‘sorry’ van Markuszower waard?

May 21, 2026 ·52m

Similar Podcasts

Itinera Talks Itinera Institute Itinera Talks is de tweewekelijkse podcast van de Belgische onafhankelijke denktank Itinera. Itinera Talks est le podcast bimensuel du think tank indépendant belge Itinera. De Energietank - Mariska Blommaert Mariska Hello, ik ben Mariska, motiverende coach, bruisende presentatrice & creatieve denktank. Alles met 1 gemeenschappelijke noemer: energie! En dat is ook meteen de meest gestelde vraag die ik krijg: waar haal jij je energie vandaan? Vandaag heb ik het geluk om als Mariska Blommaert die energie om te zetten in geweldige leuke jobs bij even geweldige leuke klanten & met ons Instagramaccount Buitengewoonanders een heerlijke smile te toveren op onze vele volgers hun gezicht. Dus wil jij geïnjecteerd worden met een dosis energie? Join the club. De club van energiekelingen, outbreakers & positivo’s!In deze podcast geef ik jou dat broodnodige shotje energie met als gevolg hartkloppingen van enthousiasme en een big smile van ontroering. U bent gewaarschuwd! De Gedachtestreep Humanistisch Verbond De Gedachtestreep – Het online boekenprogramma van het Humanistisch Verbond en de denktank Kwintessens. Johan Braeckman duikt in de beste non-fictieboeken van onze tijd en gaat in gesprek met auteurs, evenals met filosofen, historici en wetenschappers uit diverse disciplines. Van urgente hedendaagse vraagstukken tot de wijsheid van tijdloze klassiekers – diepgravend, kritisch en helder. Geen snelle soundbites, maar échte gesprekken over kennis, wetenschap en humanisme. De Gedachtestreep Dijkhoff & Segers Dag en Nacht | Podimo Klaas Dijkhoff en Gert-Jan Segers kijken met een ongefilterde blik naar wat er gebeurt in de Nederlandse politiek. De oud-politici vertellen jou wat er écht speelt op het politieke toneel en in de achterkamertjes. Iedere donderdag bespreken ze de politieke actualiteit. Wat gebeurde er in Den Haag? Hoe verloopt de verkiezingscampagne? En hoe zal Nederland er na de stembusgang uitzien? Op zondag duiken Dijkhoff & Segers dieper in de strategie en idealen van politici. Ze praten met lijsttrekkers, campagnestrategen en beantwoorden jouw vragen. Deze aflevering luister je exclusief bij Podimo. Luisteren kan via dijkhoffensegers.nl Klaas Dijkhoff was fractievoorzitter, staatssecretaris van Veiligheid en Justitie en Kamerlid namens de VVD. Hij is oprichter van denktank Voor Ons Nederland. Gert-Jan Segers was partijleider, fractievoorzitter en Kamerlid voor de Christen Unie. Hij is strategisch adviseur voor NGO’s en bedrijven.Dijkhoff en Segers is een podcast van Dag en Nacht Media voor Po

Frequently Asked Questions

How long is this episode of DenkTank?

This episode is 25 minutes long.

When was this DenkTank episode published?

This episode was published on January 29, 2024.

What is this episode about?

Can I download this DenkTank episode?

Yes, you can download this episode by clicking the download button on the episode player, or subscribe to the podcast in your preferred podcast app for automatic downloads.

URL copied to clipboard!