#67 Angst in der Verwaltung

Angstblockaden können Menschen und gesamte Systeme lähmen. Durch einen bewussten Umgang mit Angst können wir jedoch über uns hinauswachsen. Andreas Steffen nutzt psychologisches Know-how in seiner Beratungsagentur 5STEP und als Vorstandsmitglied des Nationalen E-Government Kompetenzzentrums (NEGZ), um Wandel vor allem durch Digitalisierung auch in der Verwaltung zu ermöglichen. Der Podcast ist ein Must Hear für alle, die den Umgang mit Angst in der Verwaltung noch nie verstanden haben, sich von dem Thema nicht abschrecken lassen und vor allem in der Zukunft die Nase vorn haben wollen, weil sie einen bewussten, aktiven und konstruktiven Umgang damit wählen. Hier die Best-of aus dem Podcast als Appetizer: - Wer der Angst eine positive Vision entgegensetzt, nimmt ihr oft den Schrecken. Denn internistische Motivation ist der einfachste Weg, um Angst durch Wollen zu neutralisieren. Wo Sinn und Zweck des eigenen Tuns nicht mehr sichtbar sind, können sich Ängste stärker ausbreiten. - Angst kommt manchmal versteckt daher. In Behörden erkennen wir sie an Fight-Flight-Freeze-Reaktionen von Kolleg:innen. Dahinter steht oft die Angst vor Fehlern, vor Reputationsverlust oder als Außenseiter dazustehen. So wird Innovation unabsichtlich verhindert. Praktische Beispiele gibt’s im Podcast. - Die NEGZ-Studie „Angst im Wandel“ bietet kraftvolle Handlungsoptionen für alle, die ihre Teams oder Projekte über die Angstschwelle heben wollen. - Eine professionelle Begleitung durch einen internen oder externen Coach ist das A&O, um Anstmechanismen in Behörden zu erkennen und konstruktiv aufzubrechen.