67. Il potere nascosto delle "domande stupide"

Ti è mai capitato di alzare gli occhi al cielo leggendo l'ennesima domanda "banale" da parte di un cliente o in DM?In questa puntata, prendendo spunto dal mio recente talk dal vivo a Barcellona, affrontiamo un errore di comunicazione che facciamo in tantissimi: dare per scontato quello che sappiamo e finire per creare contenuti per i nostri colleghi, invece che per chi deve comprare da noi.Oggi ti spiego perché le domande che ti sembrano più noiose e ripetitive sono in realtà una miniera d'oro per la tua Social Media Strategy.