#67 Kciuk czy serduszko? O nieporozumieniach w komunikacji zdalnej.

W komunikacji asynchronicznej (zdalnej) mamy tendencję zapominać, że nie widać w niej komunikacji niewerbalnej. Te wszystkie sygnały, które w trakcie rozmowy na żywo lub nawet rozmowy telefonicznej, automatycznie wyłapujemy z ledwie zauważalnej mimiki, ruchów ciała, tonu głosu są nam niedostępne. Interpretujemy więc tekst pisany (często pisany skrótowo, na szybko) po swojemu, a z tego potrafią się rodzić spore nieporozumienia i konflikty. W tym odcinku rozmawiamy o tym jak odwzorować komunikację niewerbalną w komunikacji asynchronicznej, jak jej nie zgubić i sprawniej się komunikować. ______ Kontakt ______ Jeśli chcesz się z nami skontaktować lub być na bieżąco z treściami, którymi się dzielimy - obserwuj nas na Linkedin! 👩 ⁠Ewa Bocian - New Work Guide & Consciousness Coach (Conscious Organization)⁠:   / ewabocian   Więcej na temat pracy Ewy znajdziesz na www.consciousorganization.org oraz www.ewabocian.com 👩 ⁠Paulina Grabowska - People Partner/Employer Storyteller/Internal Coach (SYZYGY Warsaw):   / paulinagrabowska   Więcej na temat SYZYGY oraz ich sposobu pracy znajdziesz na: www.syzygy.pl ______ Fundamenty naszego podejścia ______ Transformacje, których podejmują się organizacje aby wprowadzić nowe modele zarządzania, organizowania pracy i budowania relacji w firmie oznaczają zmianę podejścia i działania w 8 obszarach: 🔭 PATRZENIE DŁUGOTERMINOWE (wartości i sens istnienia, zrównoważony rozwój ludzi, organizacji, społeczeństw) vs. KONCENTRACJA NA ZYSKU (skupienie na KPI i szybkich zyskach) 📖 TRANSPARENTNOŚĆ (dostęp do wiedzy i informacji, otwartość, kryteria decyzyjności) vs. PRYWATNOŚĆ (ukrywanie i chronienie danych, ukrywanie konfliktów) 🤝 DYSTRYBUCJA DECYZYJNOŚCI (w oparciu o talenty, mocne strony, proces decyzyjny, integrowanie perspektyw, przedsiębiorczość) vs. SCENTRALIZOWANA WŁADZA (centralizacja decyzyjności) ⚙️ DYNAMICZNA STRUKTURA ORGANIZACYJNA (role, kompetencje) vs. STATYCZNA STRUKTURA ORGANIZACYJNA (stanowiska, sztywne zakresy odpowiedzialności) 🕊 WOLNOŚĆ I ZAUFANIE (autonomia, pozytywne intencje) vs. KONTROLA (raportowanie, mikrozarządzanie, wydajność) ❤️ ŚWIADOME PRZYWÓDZTWO (odpowiedzialność, emocje, szczerość, ciekawość, szukanie rozwiązań, improwizacja, lider, samoświadomość, uważność) vs. EGO-PRZYWÓDZTWA (potrzeba dominacji, obwinianie, szukanie winnych, patriarchat, opór, menadżer, trójkąt dramatyczny, ofiara, kat, zbawca) 🕸 SIECI ZESPOŁÓW (autonomia, współpraca, odpowiedzialność, synchronizacja) vs. ZALEŻNOŚCI HIERARCHICZNE (władza, ranga, rywalizacja, zależność) 📚 CIĄGŁE UCZENIE SIĘ I DOSKONALENIE (podejście systemowe, eksperyment, retrospektywa, feedback, informacja zwrotna, zwinność, adaptacja, błędy) vs. PLANOWANIE I PRZEWIDYWANIE (waterfall, budżetowanie, wyznaczone ścieżki kariery)