#7 | Maciej Sznitowski: Nazwa ma znaczenie. O marce, pamięci i zaufaniu klientów na Allegro.

Czy nazwa sklepu albo konta sprzedawcy na Allegro naprawdę ma znaczenie? A może klient patrzy tylko na cenę, miniaturkę, opinie, czas dostawy i pozycję oferty w wynikach wyszukiwania?W siódmym odcinku podcastu „Marketing behawioralny na Allegro” wracam do rozmowy z Maćkiem Sznitowskim - strategiem marki i komunikacji, znanym jako Brandoholik, autorem książki „Mała firma, silna marka” i twórcą podcastu „Markotwórstwo”.W pierwszej rozmowie mówiliśmy o tym, że logo to jeszcze nie marka. Tym razem cofamy się o krok - do nazwy.Bo zanim powstanie logo, sklep, konto albo cała komunikacja marki, bardzo często jest już nazwa. I to właśnie ona może przez lata pomagać w budowaniu rozpoznawalności albo przeciwnie - ograniczać rozwój firmy, mylić klientów i sprawiać, że sprzedawca wygląda mniej wiarygodnie, niż powinien.Rozmawiamy o tym, dlaczego nazwa zostaje z firmą na długo, czym różni się nazwa opisowa od nazwy własnej, dlaczego łatwe do zrozumienia nazwy nie zawsze są łatwe do zapamiętania i czemu na Allegro też da się budować rozpoznawalność sprzedawcy.W odcinku pojawiają się między innymi:nazwy kont sprzedawców na Allegro i problem przypadkowych loginów,nazwy opisowe, które pomagają na początku, ale mogą przeszkadzać później,marka jako sposób na zapamiętanie i odróżnienie sprzedawcy,zaufanie klienta do znanej nazwy wśród podobnych ofert,pytanie, dlaczego dobra nazwa czasem powinna „lekko gryźć”.To odcinek dla sprzedawców Allegro, właścicieli sklepów internetowych, marketerów i wszystkich osób, które zastanawiają się, czy marka na marketplace naprawdę ma znaczenie.Bo być może nazwa Twojego sklepu nie jest tylko formalnością. Być może to jeden z pierwszych sygnałów, po których klient decyduje, czy może Ci zaufać.Linki:Maciej Sznitowski / Brandoholik:https://brandoholik.pl/Pierwszy odcinek rozmowy z Maćkiem:https://open.spotify.com/episode/1achrmgPKIUHkfm7LmBCWZ?si=4lgfEyFoTIeF7wpOm5FaTQPodcast prowadzi: Tomasz Świętoniowski https://swietoniowski.pl/