#7 - Wie autonom dürfen KI-Agenten sein?

In dieser Folge tauchen wir ein in die Welt der KI-Agenten. Sarah Tavčer, Matthias Rosa und Lars Michaelis diskutieren, wie weit autonome Systeme schon heute gehen – und wo rechtliche Grenzen gezogen werden müssen. Im Mittelpunkt steht wieder ein fiktives Unternehmen: die Genusskurier GmbH, ein Familienbetrieb für regionale Feinkost. Hier überlegen wir, wie Chatbots, Social Bots und autonome Agenten in Logistik, Kundenservice und Marketing eingesetzt werden könnten – und welche Risiken dabei entstehen. Themen dieser Folge: Wann ist ein Chatbot nützlich – und wann wird er zum rechtlichen Risiko?Was unterscheidet einfache FAQ-Bots von autonomen Agenten, die selbstständig handeln?Welche Verantwortung tragen Unternehmen, wenn KI falsche Entscheidungen trifft?Wo verlaufen die Grenzen zwischen cleverem Marketing und verbotener Manipulation?Und: Wie sieht es mit Haftung und Wettbewerbsrecht aus, wenn KI im Namen eines Unternehmens agiert?👉 Kompakt, verständlich und mit konkreten Impulsen für euch. Abonniert „Moment!“ und begleitet uns durch Chancen und Stolperfallen von KI im Mittelstand. ⭐ Wenn euch die Folge gefällt, freuen wir uns über eine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify – und wenn ihr den Podcast an Kolleg:innen und Freunde weiterempfehlt. Vielen Dank!