73: Kokeilusta datalla ohjattuun prosessiin markkinoinnissa, Johanna Widomski ja Lars Schulman

Markkinointiradion vieraaksi saapuvat Lars Schulman (Salesforce) ja Johanna Widomski (Fazer). Tiivistä yhteistyötä arjessa tekevien Johannan ja Lassen kanssa keskustellaan markkinoinnin dataohjautuvuudesta sekä yhteistyökumppanien merkityksestä uusia toimintamalleja kehitettäessä. Laadukkaan oman datan merkitystä ei voida väheksyä, ja jaksossa kuullaan, miten Fazerilla on otettu oma olemassaoleva data hyötykäyttöön. Vaikka puhutaan datasta ja sen avulla liiketoiminnan kehittämisestä, brändin vahvistamisesta ja kasvun tavoittelusta, keskustelussa nousee hyödynnettävän teknologian ja prosessien tärkeyden rinnalle esiin inhimilliset tekijät. Sisäisen viestinnän merkitys, oman organisaation osaamistason ymmärtäminen, kouluttautuminen ja inspiroiminen ovat äärimmäisen tärkeitä menestyksen avaimia, kun luodaan jotain uutta.