EPISODE · Dec 1, 2021 · 51 MIN
#73 Luis Herrera - De sistemas a ecosistemas en Salud y Bienestar
from Volver al Futuro · host Victor Saadia
En este episodio platicamos con Luis Herrera, experto en diseño estratégico para empresas que buscan transformar modelos de negocio hacia sustentabilidad e innovación. En esta variada charla comentamos sobre el “patient-centric” approach y el “people-centered” approach y como el segundo es más amplio y ambicioso para entender el ecosistema de cuidad o de salud. También hablamos de los retos que tienen las empresas que quieren “hacer negocios con propósito”, las oportunidades que emergen en la intersección de la digitalización y la humanización, así como entender los “journeys” de los clientes y pacientes, como sistemas dentro de ecosistemas. Luis Herrera tiene antecedentes mixtos en gestión empresarial, innovación, marketing y diseño estratégico. Fue socio fundador en MBLM (emblem) que llegó a tener presencia en cuatro continentes. Ahora es director de Thrust una consultoría de transformación empresarial centrada en pensamiento simbiótico, diseño estratégico y desarrollo de plataformas de bienestar. Es licenciado en diseño y MBA por la universidad de Nueva York.
What this episode covers
En este episodio platicamos con Luis Herrera, experto en diseño estratégico para empresas que buscan transformar modelos de negocio hacia sustentabilidad e innovación. En esta variada charla comentamos sobre el “patient-centric” approach y el “people-centered” approach y como el segundo es más amplio y ambicioso para entender el ecosistema de cuidad o de salud. También hablamos de los retos que tienen las empresas que quieren “hacer negocios con propósito”, las oportunidades que emergen en la intersección de la digitalización y la humanización, así como entender los “journeys” de los clientes y pacientes, como sistemas dentro de ecosistemas. Luis Herrera tiene antecedentes mixtos en gestión empresarial, innovación, marketing y diseño estratégico. Fue socio fundador en MBLM (emblem) que llegó a tener presencia en cuatro continentes. Ahora es director de Thrust una consultoría de transformación empresarial centrada en pensamiento simbiótico, diseño estratégico y desarrollo de plataformas de bienestar. Es licenciado en diseño y MBA por la universidad de Nueva York.
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