EPISODE · Jun 11, 2025 · 16 MIN
【#753】カスタマージャーニーマップはもう古い？感情で動く時代のマーケティングとは
from テルヤヒロキの沖縄マーケティングAIラジオ · host 照屋寛樹
「お客さまは感情で動く」。情報があふれる時代、従来の直線的なカスタマージャーニーでは心は動きません。本エピソードでは、自身の子育て体験をもとに“感情の波”を読み解きながら、今後のマーケティングに必要な「エモーショナルジャーニー」の考え方を語ります。導くのは商品ではなく、あなたです。#カスタマージャーニーマップ #エモーショナルジャーニー #感情曲線Xの友達になってね！https://twitter.com/HirokiTeruyaポッドキャストで配信したテーマはブログ記事としても公開しています。https://blog.brandbuddyz.com/公式サイトhttps://brandbuddyz.com/
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