#77 - Via Physio Update: Vom Start Up zum Scale Up

Zwei Jahre nach ihrem ersten Besuch bei PraxisVibes sind Julia und Paul von VIA physio zurück. Seitdem hat sich viel getan: Aus einer Praxis wurden vier Standorte in Berlin, das Team ist auf fast 80 Mitarbeiter angewachsen.In dieser Folge sprechen wir nicht über Glück, sondern über System. Julia Kost (ex-McKinsey) und Paul Szep (Physiotherapeut) erklären, wie sie die Branche professionalisieren wollen – ohne dabei die therapeutische Qualität zu opfern.Themen dieser Folge:- Mindset-Shift: Warum die Zentrale kein „Headquarter“, sondern ein „Support Office“ sein muss.- Das 20-Minuten-Rätsel: Wie man ohne Abrechnungs-Tricks Exzellenz im Kassenrhythmus liefert.- Daten-Führung: Warum Performance Management und Mitarbeiterzufriedenheit (eNPS) Hand in Hand gehen.- Führungsebene: Wann und wie man als Gründer Verantwortung an Praxisleitungen abgeben muss.- Digitalisierung: Wie via physio mit eigenen IT-Lösungen den Praxisalltag steuerbar macht.Eine Folge voller tiefer Einblicke in das Betriebssystem einer modernen Physio-Brand. Ein Muss für alle, die größer denken wollen.Dieser Podcast ist wie immer powered by https://thevea.de/