8. Ganz kleine Drucker für mehr Effizienz - Lerne kontinuierlich aus deinen Kundenkontakten

from #nocallcenter - Kundenservice Wissenspillen · host colpari

Wir stehen am Ende unseres Trichters: jetzt geht es darum, das vorher implementierte ständig zu hinterfragen und dadurch nachhaltig weiterzuentwickeln. Wir fragen uns u.a. in welcher Beziehung Service und Produkt zueinander stehen und wie Kundenfeedback für Produktentwicklung zunutze gemacht werden kann und welche Rolle spielen Daten.Wie immer, unser Trichter-Modell ist hier zu finden: https://go.colpari.cx/trichtermodell-miro-board

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Feb 17, 2025

Embed this episode

Attribution link and audio player

Ready to play

8. Ganz kleine Drucker für mehr Effizienz - Lerne kontinuierlich aus deinen Kundenkontakten

0:00 44:27

1×

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

Share this episode

Similar Episodes

No similar episodes found.

Similar Podcasts

Make it iSi® by Hubertus Kuhnt Hubertus Kuhnt ANALOG. DIGITAL. VERKAUFEN."Dem Kunden die Ware an den Ort zu bringen, wo er es gerne hätte". Im Vertrieb geht es um Menschen und Kundenservice und meine Erfahrung als Auslieferungsfahrer hilft mir heute noch.Als Geschäftsleitungsmitglied, Verkaufsleiter, Projektleiter und Ideengeber durfte ich viele Formen des Vertriebs kennenlernen und gestalten. Heute nutze ich meine Erfahrung, um mit meinen Kunden die Zukunft ihres Vertriebs zu gestalten. Vergangenheit UND Zukunft verbinden - analogen Vertrieb UND digitalen Vertrieb verbinden. Vertrieb ist Leidenschaft UND meine Leidenschaft ist die Organisation des Vertriebs.Zögern Sie nicht, mit mir über Vertrieb zu sprechen und das können Sie über verschiedene Kanäle:mein öffentlicher Kalender: https://t1p.de/Hubertus-Kuhnt-Kalenderper Mail: [email protected] Telefon: +49170127568per ZOOM: Hubertus Kuhntoder per MS Teams: [email protected] Fokus Kundenmanagement: Digitalisierung einfach gemacht Kevin Welter Herausragender Kundenservice führt zu glücklichen Kunden. Dafür braucht es ein starkes Kundenmanagement. Vom Mensch, über den Prozess zum IT System. Lass uns gemeinsam die Welten vereinen und mit Experten auf deren Lösungen schauen. Egal ob du gerade vor der Herausforderung stehst, ein CRM System einzuführen oder mitten im Kundenmanagement bist. In diesem Podcast erwarten dich spannende Experten und immer wieder ein Blick in die Realität. Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM HubSpot Wir helfen Menschen und Unternehmen, die Herausforderungen rapider Digitalisierung zu meistern. Von Marketing, Vertrieb, Kundenservice, CRM über Remote Work, virtuelle Konferenzen und Social Media bis hin zu PR und Content Marketing - regelmäßig teilen Experten und Expertinnen in unserem Podcast Listen & Grow ihr Wissen. Gehostet wird der Podcast von HubSpot's Digital-Spezialisten.Alle Informationen zum Podcast unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow Bock auf Kunden - Der Service-Podcast Dennis Sievers Zahlreiche Unternehmen leben es bereits täglich vor: Exzellenten Kundenservice. Sie wissen: Ausgezeichneter Kundenservice ist ein Umsatz- und Wachstumsgarant, besonders dann, wenn aus einem rein reaktiven Abarbeiten die Fähigkeit erwächst, aus eingehenden Anfragen gezielte positive Erlebnisse bzw. Upsells folgen zu lassen.Dieser Podcast zeigt Ihnen als Kundenservice-Verantwortlicher den Weg vom "Kundenservice als notwendiges Übel" hin zu einem perfekt aufgesetzten Service-Erlebnis mit den richtigen Mitarbeitern, ausgefeilten technischen Prozessen und Erfahrungsberichten aus der unternehmerischen Praxis. Immer mit dabei: Spannende Gesprächspartner, die von ihrem Weg und Erfahrungen berichten. Abonnieren Sie jetzt gleich diesen Podcast - denn dann erhalten Sie alle 7 Tage kostenlos und automatisch die neueste Episode und damit Best-Practice "aus der Praxis für die Praxis".

Frequently Asked Questions

How long is this episode of #nocallcenter - Kundenservice Wissenspillen?

This episode is 44 minutes long.

When was this #nocallcenter - Kundenservice Wissenspillen episode published?

This episode was published on February 17, 2025.

Can I download this #nocallcenter - Kundenservice Wissenspillen episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.

URL copied to clipboard!