8 - ORGANIZACIÓN Y ESTUDIO DEL TRABAJO: Unidad 6 - Administración de la calidad total (TQM)

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En el episodio de hoy, exploraremos sobre la Administración de la Calidad Total (TQM), por sus siglas en inglés), una filosofía organizacional que busca integrar funciones y procesos para superar las expectativas del cliente. Analizaremos cómo esta estrategia permea todas las áreas de la empresa, desde recursos humanos hasta producción, y se basa en principios como el liderazgo efectivo, la mejora continua y la alineación estratégica. Docente: Miguel Rojas.

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Dec 16, 2024

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8 - ORGANIZACIÓN Y ESTUDIO DEL TRABAJO: Unidad 6 - Administración de la calidad total (TQM)

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