8-There's Got to Be a Better Way

این فصل بررسی می‌کند که طراحی پویای کار چگونه سازمان‌ها را توانمند می‌سازد تا در دوره‌های اختلال شدید، تاب‌آور و نوآور باقی بمانند. نویسندگان با استفاده از چرخش سریع مؤسسه‌ی براد به‌سوی آزمایش کووید-۱۹ به‌عنوان مطالعه‌ی موردی اصلی، استدلال می‌کنند که موفقیت از آمادگی و تناسبی همه‌منظوره سرچشمه می‌گیرد که بر پنج اصل محوری بنا شده است، نه بر قواعد خشک و ایستا. در حالی که مدیریت سنتی اغلب بر استانداردسازی و پاسخ‌گویی سخت‌گیرانه تکیه می‌کند که می‌تواند سازگاری‌پذیری را خفه کند، رویکرد پویا آشکارسازی و حل مسائل را در زمان واقعی تشویق می‌کند. رهبران با پرورش زنجیره‌ی انسانیِ متصل و تنظیم جریان کار از طریق دیدپذیری، می‌توانند در قلمروهای ناشناخته با سرعت و کارآمدی حرکت کنند. در نهایت، این منبع نشان می‌دهد که رهبری بر اساس اصول به سازمان امکان می‌دهد «عضله‌های» لازم را برای تبدیل چالش‌های غیرمنتظره به فرصت‌هایی برای رشد بسازد.