80. Vyjednávanie pod tlakom a bez paniky | Adam Dolník – Michal Truban Podcast

Nový rok odštartujeme hosťom, u ktorého som absolvoval ten najbrutálnejší kurz. Poviem vám, odpálilo mi to dekel. V 80. episode som sa rozprával s Adamom Dolníkom, vyjednávačom, ktorý sa dlhodobo venuje krízovým situáciám a vyjednávaniu pod tlakom. V tomto podcaste som sa snažil neklásť otázky. Vydržalo mi to 4 minúty :) Aj napriek tomu sme rozobrali, čo skutočne rozhoduje, keď ide o dohodu, a prečo sa v bežnom biznise často hádame zbytočne len preto, že používame zlé otázky, zlý tón a zbytočný nátlak.Adam vysvetľuje, prečo si ľudia v príprave na vyjednávanie často ublížia sami. Keď sa pripravujete príliš detailne, ľahko sa zamilujete do vlastného scenára a počas rozhovoru už hľadáte len to, čo vám ho potvrdí. Namiesto toho odporúča pracovať tak, aby ste dostali informácie priamo od druhej strany, a to tým, že budete menej hovoriť a viac nechávať priestor na reakciu. Veľká vec je aj to, ako sa pýtate. Adam otvorene hovorí, že otázky vedia vytvárať tlak. Slovo prečo býva v praxi skôr spúšťačom obrany, než cestou k dohode.Silná časť podcastu hovorí o vyjednávaní pri únosoch a o tom, ako fungujú nátlakové metódy v reálnom svete. Adam vysvetľuje, prečo nátlak na skúseného človeka často nefunguje. Rozoberáme aj taktiku nohy vo dverách, pri ktorej druhá strana začne malou požiadavkou, ktorú je ťažké odmietnuť, a potom pritvrdí. Tento diel je nabitý konkrétnymi komunikačnými princípmi, ktoré si viete preniesť do biznisu, tímu aj domov, aj keď nevyjednávate o rukojemníkovi. Tento diel je nabitý konkrétnymi tipmi, hackmi a reálnymi udalosťami, vďaka ktorým budete lepšie vyjednávať aj v bežnom živote. Užívajte!---------------------------------------------------------------------------Kapitoly: 00:00:00 – Predstavenie hosťa00:02:01 – Ako sa zlepšiť vo vyjednávaní?00:11:38 – Príprava bez pasce vlastného scenára00:20:16 – Vyjednávanie pri únosoch00:36:49 – Najčastejšie chyby pri vyjednávaní00:40:42 – Komunikácia, ktorá otvára cestu k dohode00:44:55 – Keď pôjdem pomaly, dostanem sa tam rýchlejšie00:49:00 – Nátlakové metódy00:54:58 – Ako manažovať stres?00:57:42 – Čo odporúča Adam Dolník?01:00:30 – Zmysel života podľa Adama Dolníka---------------------------------------------------------------------------Viac z podcastov nájdete na:https://www.truban.sk/podcast/---------------------------------------------------------------------------Všetky spomenuté knihy a podcasty nájdete v článku na blogu:https://wp.me/p5NJVg-UR---------------------------------------------------------------------------Podcast si môžete vypočuť aj na streamovacích platformách:● Spotify ▸ https://spoti.fi/31Nywax ● Apple podcast ▸ https://apple.co/3n0SO8F---------------------------------------------------------------------------● Najlepšie z podcastu na Instagrame ●https://www.instagram.com/truban.podcast/● Truban.sk ●https://bit.ly/3r1vYQJ ● Instagram ●https://www.instagram.com/truban/● Facebook ●https://www.facebook.com/miso.truban● LinkedIn ●https://sk.linkedin.com/in/truban